相続、遺言、会社設立、許認可申請、在留資格、内容証明、契約書作成などで行政書士を探すとき、多くの方は行政書士事務所のホームページや検索サイトの掲載ページを確認すると思います。
「料金はどこを見ればいいの?」
「取扱業務に何が書いてあれば安心?」
「対応地域は自分の地域でも大丈夫?」
「ホームページで何を確認してから問い合わせればいいの?」
このように、行政書士のホームページを見ても、どこを確認すればよいか迷う方は多いです。
行政書士のホームページを見るときは、料金だけでなく、取扱業務、対応地域、相談方法、業務範囲などを確認することが大切です。
行政書士には、それぞれ得意分野や主な取扱業務があります。
相続・遺言を多く扱う行政書士もいれば、建設業許可、飲食店営業許可、古物商許可、在留資格、内容証明、契約書作成などを多く扱っている行政書士もいます。
そのため、ホームページを見るときは、「近いから」「料金が安いから」だけで判断するのではなく、自分の相談内容に合っているかを確認することが大切です。
この記事では、行政書士のホームページや掲載ページで確認したいポイントを、料金・取扱業務・対応地域の見方を中心に分かりやすく解説します。
「行政書士を探しているけれど、ホームページのどこを見ればよいか分からない」という方は、ぜひ参考にしてください。
この記事で分かること
この記事では、次のようなことが分かります。
- 行政書士のホームページで確認したい基本情報
- 料金を見るときのポイント
- 取扱業務の見方
- 対応地域の確認方法
- 相談方法の確認ポイント
- 実績や事例を見るときの注意点
- 問い合わせ前に確認しておきたいこと
- 行政書士選びで注意したい見方
行政書士のホームページや掲載ページには、事務所の所在地、取扱業務、料金、相談方法、対応地域など、相談前に確認しておきたい情報が掲載されていることがあります。
ただし、ホームページに書かれている情報だけでは分からないこともあります。
そのため、気になる行政書士が見つかったら、ホームページの内容を確認したうえで、不明点は問い合わせ時に確認することが大切です。
行政書士のホームページでは、料金だけでなく、取扱業務、対応地域、相談方法、業務範囲も確認しましょう。
行政書士のホームページでまず確認したいこと
行政書士のホームページや掲載ページを見るときは、まず基本情報を確認しましょう。
確認したい内容は、次のとおりです。
- 事務所名
- 代表者名
- 所在地
- 行政書士名
- 所属行政書士会
- 取扱業務
- 対応地域
- 料金
- 相談方法
- 営業時間
- 問い合わせ方法
- ホームページURLやSNS
まずは、どのような行政書士事務所なのか、どこにあるのか、どのような業務に対応しているのかを確認することが大切です。
特に、取扱業務と対応地域は重要です。
自分が相談したい内容に対応していない行政書士へ問い合わせても、希望するサポートを受けられない場合があります。
また、所在地や対応地域も確認しておくと、対面相談ができるか、地域の手続きに対応してもらえるかを判断しやすくなります。
ホームページに情報が詳しく掲載されていると、問い合わせ前の不安を減らしやすくなります。
一方で、ホームページにすべての情報が書かれていない場合もあります。
その場合は、問い合わせ時に確認すれば大丈夫です。
まずは、事務所名、所在地、取扱業務、対応地域、料金、相談方法を確認しておきましょう。
行政書士のホームページを見るときは、「料金が安いか」だけで判断しないことが大切です。
料金が分かりやすいことは大切ですが、それ以上に、自分の相談内容に対応しているか、どこまでサポートしてもらえるか、追加費用があるかを確認しましょう。
安く見えても、対応範囲が狭い場合や、別途費用がかかる場合があります。
たとえば、料金表に「建設業許可申請 ○○円〜」と書かれていても、その金額に相談料、書類取得費用、実費、補正対応などが含まれているかは、事務所によって異なります。
契約書作成でも、文案作成だけなのか、修正対応まで含まれているのかで、実際の内容は変わります。
行政書士を選ぶときは、料金の金額だけでなく、料金に含まれる内容を確認することが大切です。
料金の見方
行政書士のホームページを見るとき、多くの方が気になるのが料金だと思います。
行政書士の料金は、事務所や手続き内容によって異なります。
同じような手続きに見えても、案件の内容、必要書類の量、申請先、難易度、対応範囲によって料金が変わることがあります。
料金を見るときに確認したい内容は、次のとおりです。
- 相談料
- 書類作成費用
- 申請代行費用
- 実費
- 着手金
- 成功報酬
- 追加費用
- 支払い時期
- 見積もりの有無
たとえば、相続手続きでは、戸籍収集や遺産分割協議書の作成など、どこまで依頼するかによって費用が変わることがあります。
許認可申請では、申請書類の作成だけなのか、役所への提出や補正対応まで含まれるのかによって費用が変わることがあります。
契約書作成では、ひな形の修正なのか、新規作成なのか、修正回数が含まれるのかによって変わることがあります。
「○○円〜」と書かれている場合は、最低料金であることが多いです。
実際の総額は、相談内容を伝えたうえで見積もりを確認しましょう。
料金を見るときは、相談料、実費、追加費用、支払い時期、見積もりの有無を確認しましょう。
料金表で確認したいポイント
行政書士のホームページに料金表がある場合は、金額だけでなく、どこまで含まれているかを確認しましょう。
料金表で確認したいポイントは、次のとおりです。
- 税込か税別か
- 実費が含まれるか
- 申請手数料が含まれるか
- 証明書取得費用が含まれるか
- 郵送費が含まれるか
- 補正対応が含まれるか
- 相談料が別か
- 追加書類作成費があるか
たとえば、許認可申請では、行政書士への報酬とは別に、行政庁へ支払う申請手数料が必要になる場合があります。
相続手続きでは、戸籍謄本などの証明書取得費用や郵送費がかかることがあります。
公正証書を作成する場合は、公証役場へ支払う手数料が別に必要になることもあります。
料金表に書かれている金額だけで判断すると、後から「思っていたより費用がかかった」と感じることがあります。
そのため、正式に依頼する前に、実費や追加費用の有無を確認しておくと安心です。
料金表では、金額だけでなく、実費や申請手数料、補正対応が含まれているかも確認しましょう。
料金が掲載されていない場合はどうする?
行政書士のホームページによっては、料金が掲載されていない場合もあります。
料金が掲載されていないからといって、必ずしも依頼しにくい事務所というわけではありません。
手続き内容や案件の状況によって料金が変わるため、あえて詳しい料金を掲載していない場合もあります。
その場合は、問い合わせ時に確認すれば大丈夫です。
たとえば、次のように確認できます。
相談料はいくらですか?
見積もりを出していただけますか?
追加費用がかかる場合はありますか?
実費は別ですか?
どこまで対応してもらえる料金ですか?
料金が掲載されていないことだけで判断するのではなく、問い合わせ時の説明が分かりやすいかを確認しましょう。
見積もりを出してくれるか、追加費用の可能性を説明してくれるか、支払い時期を教えてくれるかも大切なポイントです。
正式に依頼する前に、費用の総額や内訳を確認しておくと安心です。
料金が掲載されていない場合でも、問い合わせ時に見積もりや追加費用の有無を確認すれば大丈夫です。
取扱業務の見方
行政書士のホームページで特に確認したいのが、取扱業務です。
行政書士にはさまざまな業務がありますが、すべての行政書士がすべての分野を同じように扱っているわけではありません。
取扱業務を見るときに確認したい内容は、次のとおりです。
- 自分の相談内容が書かれているか
- 具体的な手続き名が書かれているか
- 専門ページがあるか
- 説明が分かりやすいか
- 関連する業務まで対応しているか
行政書士の取扱業務には、たとえば次のようなものがあります。
- 相続・遺言
- 建設業許可
- 飲食店営業許可
- 古物商許可
- 在留資格・ビザ申請
- 内容証明
- 契約書作成
- 会社設立
- 農地転用
- 車庫証明
- 産業廃棄物収集運搬業許可
たとえば、相続について相談したい場合は、「相続」「遺産分割協議書」「戸籍収集」「遺言書作成」などの記載があるか確認するとよいです。
建設業許可を取りたい場合は、「建設業許可」「経営業務の管理責任者」「専任技術者」「決算変更届」などの説明があると、より具体的に対応内容を確認しやすくなります。
取扱業務に自分の相談内容が書かれていない場合でも、対応できることがあります。
気になる行政書士がいれば、問い合わせで確認してみましょう。
取扱業務では、自分の相談内容や具体的な手続き名が書かれているかを確認しましょう。
取扱業務が広すぎる場合の見方
行政書士のホームページによっては、たくさんの取扱業務が並んでいることがあります。
幅広く対応している行政書士もいますが、業務名がたくさん並んでいるだけでは、自分の相談内容にどこまで対応してもらえるか分かりにくい場合もあります。
取扱業務が広く掲載されている場合は、次の点を確認しましょう。
- 相談したい業務について詳しい説明があるか
- 料金が掲載されているか
- 手続きの流れが書かれているか
- 必要書類が書かれているか
- 事例や実績があるか
たとえば、「許認可申請」とだけ書かれているよりも、「建設業許可」「飲食店営業許可」「古物商許可」など、具体的な手続き名が書かれている方が分かりやすいです。
また、「契約書作成」とだけ書かれている場合でも、業務委託契約書、売買契約書、秘密保持契約書、合意書など、どのような書類に対応しているか確認すると安心です。
ただ業務名が並んでいるだけの場合は、問い合わせ時に「この内容に対応していますか」と確認しましょう。
取扱業務が多く並んでいる場合は、自分の相談内容について具体的な説明があるかを確認しましょう。
専門分野・得意分野を見る
行政書士のホームページでは、専門分野や得意分野も確認しておきましょう。
行政書士によって、主に扱っている分野は異なります。
たとえば、次のような行政書士がいます。
- 相続を中心に扱っている
- 建設業許可を専門にしている
- 外国人の在留資格を多く扱っている
- 契約書や内容証明を扱っている
- 会社設立・開業支援に対応している
自分の相談内容と、行政書士の専門分野や得意分野が合っているかを確認することが大切です。
たとえば、飲食店を開業したい場合は、飲食店営業許可や深夜営業、消防・保健所関係の手続きに詳しい行政書士を探すと相談しやすい場合があります。
外国人の雇用や在留資格の相談であれば、在留資格申請や申請取次に対応している行政書士を探すとよいでしょう。
相続であれば、遺産分割協議書や戸籍収集、遺言書作成などに対応している行政書士が相談しやすい場合があります。
専門分野や得意分野が自分の相談内容に近いかを見ることで、相談先を選びやすくなります。
専門分野や得意分野が、自分の相談内容に合っているかを確認しましょう。
対応地域の見方
行政書士のホームページでは、対応地域も確認しましょう。
対応地域には、次のような書き方があります。
- 都道府県単位
- 市区町村単位
- 近隣地域
- 全国対応
- オンライン対応
- 出張対応
- 郵送対応
たとえば、「神奈川県全域対応」「横浜市・川崎市・大和市対応」「全国オンライン対応」などのように書かれている場合があります。
対面で相談したい場合は、自宅や職場から通いやすい地域か確認しましょう。
許認可申請では、管轄の役所、警察署、保健所、行政庁などが関係する場合があります。
そのため、地域の手続きに対応しているかを確認しておくと安心です。
一方で、契約書作成、内容証明、一部の相談業務などは、オンラインや郵送で進められる場合もあります。
対応地域を見るときは、「自分の地域に対応しているか」と「相談方法が自分に合っているか」をあわせて確認しましょう。
対応地域では、自分の地域に対応しているか、オンラインや郵送で相談できるかを確認しましょう。
自分の地域が対応地域にない場合
行政書士のホームページを見て、自分の市区町村が対応地域に書かれていない場合もあります。
その場合でも、すぐにあきらめる必要はありません。
対応地域に書かれていなくても、相談できる場合があります。
確認したい内容は、次のとおりです。
- 自分の地域に対応しているか問い合わせる
- 近隣地域まで対応しているか確認する
- オンライン対応の有無を確認する
- 許認可申請では管轄対応が可能か確認する
たとえば、ホームページには「横浜市対応」と書かれていても、近隣の川崎市、藤沢市、大和市、相模原市などにも対応している場合があります。
また、契約書作成や内容証明など、オンラインで対応できる業務であれば、地域に関係なく相談できる場合もあります。
許認可申請のように管轄窓口が関係する場合は、自分の地域の申請に対応できるかを確認しましょう。
対応地域に書かれていない場合は、問い合わせで確認してみるとよいです。
対応地域に自分の地域がない場合でも、近隣地域やオンライン対応が可能か確認してみましょう。
相談方法を確認する
行政書士に相談するときは、相談方法も確認しておきましょう。
相談方法には、次のようなものがあります。
- 対面相談
- 電話相談
- メール相談
- オンライン相談
- 出張相談
- 郵送対応
- 初回相談の有無
- 予約制かどうか
対面相談を希望する場合は、事務所の場所やアクセス、予約方法を確認しましょう。
電話やメールで相談したい場合は、その相談方法に対応しているかを確認します。
最近では、Zoomなどを使ったオンライン相談に対応している行政書士もいます。
仕事や家庭の都合で事務所へ行きにくい方は、オンライン相談に対応しているか確認すると相談しやすくなります。
また、初回相談が無料なのか有料なのか、相談時間に制限があるのかも確認しておくと安心です。
自分が相談しやすい方法に対応しているかを見ることで、無理なく相談を進めやすくなります。
相談方法では、対面、電話、メール、オンライン、出張、郵送に対応しているかを確認しましょう。
営業時間・定休日を見る
行政書士のホームページでは、営業時間や定休日も確認しておきましょう。
特に、平日の日中に時間を取りにくい方は、相談できる時間が合うかどうかが大切です。
確認したい内容は、次のとおりです。
- 平日夜に対応しているか
- 土日対応があるか
- 予約制か
- 急ぎの相談に対応できるか
- 返信までの目安があるか
たとえば、会社員の方は、平日の夜や土日に相談できる行政書士の方が相談しやすい場合があります。
店舗経営者や個人事業主の方も、営業時間外に相談できるかが重要になることがあります。
ただし、ホームページに営業時間が書かれていても、事前予約で柔軟に対応している場合もあります。
急ぎの相談や期限がある手続きの場合は、問い合わせ時に「いつまでに必要か」を伝えて、対応可能か確認しましょう。
平日夜や土日、急ぎの相談に対応しているかは、問い合わせ時に確認しておくと安心です。
問い合わせ方法を見る
行政書士のホームページでは、問い合わせ方法も確認しておきましょう。
問い合わせ方法には、次のようなものがあります。
- 電話
- メール
- 問い合わせフォーム
- LINE
- オンライン予約
電話で直接相談したい方もいれば、まずはメールやフォームで内容を整理して送りたい方もいると思います。
自分が問い合わせしやすい方法が用意されているか確認しましょう。
問い合わせフォームがある場合は、相談内容をできるだけ具体的に書くと、行政書士も対応できるか判断しやすくなります。
たとえば、「相続について相談したいです」だけでなく、「父が亡くなり、相続人調査と遺産分割協議書の作成について相談したいです」のように書くと伝わりやすいです。
急ぎの場合は、希望する期限も書いておくとよいでしょう。
問い合わせ方法が分かりやすいホームページは、相談前の不安を減らしやすくなります。
問い合わせでは、相談内容と現在の状況をできるだけ具体的に伝えると相談しやすくなります。
事務所の所在地・アクセスを見る
対面相談を希望する場合は、行政書士事務所の所在地やアクセスも確認しておきましょう。
確認したい内容は、次のとおりです。
- 駅からの距離
- 駐車場の有無
- バリアフリー
- 地図
- 出張対応
- 自宅や職場から行きやすいか
対面で相談したい場合、事務所が行きやすい場所にあるかは大切です。
駅から近いか、車で行けるか、駐車場があるかなどを確認しておくと安心です。
また、高齢の方や移動が難しい方の場合は、出張相談に対応しているか確認してみるのもよいでしょう。
一方で、オンライン相談や電話相談で十分な場合は、所在地にこだわりすぎなくてもよいことがあります。
相談内容や自分の希望に合わせて、アクセスのしやすさを確認しましょう。
対面相談を希望する場合は、所在地やアクセス、駐車場、出張対応の有無を確認しましょう。
実績や事例を見るときの注意点
行政書士のホームページには、実績や事例が掲載されていることがあります。
実績や事例は参考になりますが、件数だけで判断しないことが大切です。
確認したいポイントは、次のとおりです。
- 件数だけで判断しない
- 自分の相談内容に近い事例か確認する
- 説明が具体的か確認する
- 古い情報ではないか確認する
たとえば、「許認可申請の実績多数」と書かれていても、建設業許可なのか、飲食店営業許可なのか、古物商許可なのかによって内容は異なります。
「相続の相談実績あり」と書かれていても、遺言書作成なのか、遺産分割協議書なのか、相続人調査なのかによって相談内容は変わります。
大切なのは、自分の相談内容に近い実績や事例があるかどうかです。
また、事例が古い場合は、現在も対応しているか確認した方がよいことがあります。
実績や事例は参考情報として見ながら、気になる点は問い合わせで確認しましょう。
実績や事例を見るときは、自分の相談内容に近い内容かを確認しましょう。
口コミ・お客様の声を見るときの注意点
行政書士のホームページや検索サイトには、口コミやお客様の声が掲載されていることがあります。
口コミは参考になりますが、口コミだけで判断しないことが大切です。
口コミを見るときのポイントは、次のとおりです。
- 説明が分かりやすいか
- 対応が丁寧か
- 料金説明が明確か
- 連絡が取りやすいか
- 自分と似た相談内容か
たとえば、相続相談の口コミが良くても、建設業許可や在留資格でも同じように対応できるとは限りません。
自分と似た相談内容の口コミがあるかを確認すると参考になります。
また、口コミが少ないからといって、必ずしも悪い行政書士とは限りません。
開業して間もない事務所や、口コミを積極的に集めていない事務所もあります。
口コミは、ホームページの情報や問い合わせ時の対応とあわせて判断しましょう。
口コミは参考になりますが、ホームページの情報や問い合わせ対応もあわせて判断しましょう。
顔写真・プロフィールを見る
行政書士のホームページに、顔写真やプロフィールが掲載されていることがあります。
顔写真やプロフィールは、相談前の安心感につながることがあります。
確認したい内容は、次のとおりです。
- 行政書士の人柄が伝わるか
- 専門分野や得意分野が分かるか
- 経歴や相談への姿勢が分かるか
- どのような方に向けて相談を受けているか分かるか
はじめて行政書士に相談する方にとって、どのような人に相談するのかが分かると安心しやすいです。
プロフィールに、取扱業務や相談への考え方が書かれている場合もあります。
ただし、顔写真があるから必ずよい、顔写真がないから悪い、というわけではありません。
写真やプロフィールは、あくまで判断材料のひとつです。
大切なのは、自分の相談内容に対応しているか、説明が分かりやすいか、料金や対応範囲が明確かを確認することです。
顔写真やプロフィールは安心材料になりますが、取扱業務や料金、対応範囲もあわせて確認しましょう。
所属行政書士会・登録情報を見る
行政書士のホームページでは、所属行政書士会や登録情報が掲載されていることがあります。
確認したい内容は、次のとおりです。
- 行政書士名
- 所属行政書士会
- 登録番号
- 事務所名
- 行政書士法人か個人事務所か
行政書士は、行政書士会に登録して業務を行う専門家です。
ホームページに所属会や登録番号などが掲載されていると、相談前の安心材料になることがあります。
ただし、掲載場所は事務所によって異なります。
プロフィールページ、事務所概要、フッター部分などに記載されている場合があります。
もしホームページ上で確認できない場合は、問い合わせ時に確認してもよいでしょう。
特に、はじめて相談する場合は、事務所情報や登録情報が分かりやすいかも確認しておくと安心です。
所属行政書士会や登録情報が掲載されているかも、安心材料のひとつとして確認しておきましょう。
業務範囲を確認する
行政書士に依頼するときは、どこまで対応してくれるかを確認することが大切です。
同じ手続きでも、行政書士事務所によって対応範囲が異なる場合があります。
確認したい業務範囲は、次のとおりです。
- 相談のみ
- 書類作成のみ
- 申請代行
- 役所とのやり取り
- 補正対応
- 許可後の届出
- 公正証書化のサポート
- 他士業との連携
たとえば、許認可申請では、書類作成だけなのか、申請書類の提出まで対応してくれるのか、補正が出た場合の対応も含まれるのかを確認しましょう。
相続手続きでは、戸籍収集、相続関係説明図、遺産分割協議書、金融機関の手続きなど、どこまで依頼できるかを確認するとよいです。
契約書作成では、文案作成だけなのか、修正対応が含まれるのかを確認しましょう。
料金を見るときは、業務範囲とセットで確認することが大切です。
料金を確認するときは、どこまで対応してもらえる料金なのかも確認しましょう。
追加費用が発生するケース
行政書士に依頼する場合、内容によっては追加費用が発生することがあります。
追加費用がかかりやすいケースとして、次のようなものがあります。
- 追加書類が必要
- 書類取得代行が必要
- 遠方への出張
- 急ぎ対応
- 補正対応
- 申請内容の変更
- 複雑な案件
- 公正証書作成
たとえば、許認可申請で追加書類が必要になった場合、別途費用がかかることがあります。
戸籍や住民票、登記事項証明書などの取得を行政書士に依頼する場合、取得費用や代行費用がかかる場合があります。
急ぎで対応してもらう場合や、遠方への出張が必要な場合も、追加費用が発生することがあります。
正式に依頼する前に、「どのような場合に追加費用がかかりますか」と確認しておくと安心です。
料金が安く見えても、追加費用が多いと総額が高くなる場合があります。
追加費用が発生するケースは、正式依頼前に確認しておくと安心です。
他の専門家との連携を見る
行政書士のホームページに、弁護士、司法書士、税理士、社会保険労務士など、他の専門家との連携が書かれている場合があります。
相談内容によっては、行政書士だけでは完結しないことがあります。
たとえば、次のような場合です。
- 弁護士:交渉・裁判・紛争
- 司法書士:登記
- 税理士:税務申告・相続税
- 社会保険労務士:労務・社会保険
相続手続きでは、遺産分割協議書の作成は行政書士に相談できる場合がありますが、相続登記は司法書士、相続税の申告は税理士に相談する内容です。
また、相続人同士で争いがある場合は、弁護士に相談した方がよいことがあります。
会社設立では、定款作成や許認可の確認は行政書士に相談できる場合がありますが、会社設立登記は司法書士の業務になります。
他士業との連携がある行政書士事務所であれば、必要に応じて他の専門家を案内してもらえる場合があります。
他の専門家との連携があるかも、相談内容によっては安心材料になります。
行政書士では対応できない内容か確認する
行政書士に相談できる内容は多いですが、すべての内容に対応できるわけではありません。
行政書士のホームページを見るときは、自分の相談内容が行政書士で対応できる内容かも確認しましょう。
確認したい内容は、次のとおりです。
- 相手との交渉が必要か
- すでに揉めているか
- 裁判が関係するか
- 登記が必要か
- 税務申告が必要か
- 労務手続きが必要か
たとえば、相手との交渉や裁判が必要な場合は、弁護士に相談する内容になることがあります。
不動産登記や会社設立登記が必要な場合は、司法書士に相談する内容です。
税務申告や相続税が関係する場合は、税理士に相談する必要があります。
社会保険や就業規則、労務管理が関係する場合は、社会保険労務士に相談することがあります。
ホームページを見ても分からない場合は、「この内容は行政書士に相談できますか」と問い合わせて確認してみましょう。
相手との交渉、裁判、登記、税務、労務が関係する場合は、他の専門家が必要になることがあります。
ホームページがない行政書士はどうする?
行政書士の中には、ホームページを持っていない方もいます。
ホームページがないからといって、必ずしも相談できない、信頼できないというわけではありません。
地域で長く活動している行政書士や、紹介を中心に業務を行っている行政書士もいます。
ホームページがない場合は、次の方法で確認できます。
- 検索サイトの掲載ページを見る
- 電話で確認する
- 行政書士会の情報を見る
- 紹介者に聞く
- 初回相談で確認する
ただし、ホームページがない場合でも、料金、取扱業務、対応地域、業務範囲は必ず確認しましょう。
正式に依頼する前には、見積もりや対応内容を確認し、納得してから依頼することが大切です。
ホームページの有無だけで判断せず、実際の対応や説明の分かりやすさも確認しましょう。
ホームページがない行政書士でも、料金、取扱業務、対応範囲は必ず確認しましょう。
ホームページだけで判断しない
行政書士のホームページは、相談先を選ぶための大切な参考情報です。
ただし、ホームページだけで最終判断をするのではなく、問い合わせ時の対応も確認しましょう。
確認したいポイントは、次のとおりです。
- 返信が丁寧か
- 質問に答えてくれるか
- 料金説明があるか
- 対応できない内容をはっきり伝えてくれるか
- 契約を急がせないか
ホームページに詳しい情報が掲載されていても、問い合わせ時の対応が分かりにくい場合は、不安に感じることもあると思います。
反対に、ホームページの情報が少なくても、問い合わせると丁寧に説明してくれる行政書士もいます。
大切なのは、ホームページの情報と、実際の問い合わせ対応の両方を見ることです。
正式に依頼する前に、不明点を質問し、納得してから申し込みましょう。
ホームページだけで判断せず、問い合わせ時の説明や対応も確認しましょう。
問い合わせ前チェックリスト
行政書士のホームページを見た後、問い合わせ前に次の内容を確認しておくと便利です。
- 相談内容が取扱業務にあるか
- 対応地域に入っているか
- 料金の目安が分かるか
- 相談方法が合っているか
- 営業時間は合っているか
- 問い合わせ方法が分かるか
- 業務範囲が分かるか
- 他の専門家が必要な内容ではないか
- 不明点を質問できるように整理したか
このチェックリストは、すべてを完璧に確認しなければいけないわけではありません。
ただ、行政書士を選ぶときの目安になります。
ホームページを見ても分からないことは、問い合わせ時に確認して大丈夫です。
特に、料金、対応範囲、追加費用、他の専門家が必要かどうかは、正式依頼前に確認しておくと安心です。
問い合わせ前には、取扱業務、対応地域、料金、相談方法、業務範囲を確認しておきましょう。
問い合わせるときの聞き方
行政書士に問い合わせるときは、ホームページを見たことと、相談したい内容を具体的に伝えると分かりやすくなります。
たとえば、次のように聞くとよいです。
ホームページを見てご連絡しました。○○について相談したいのですが、対応していますか?
料金表を見ましたが、実費や追加費用について確認したいです。
○○市に住んでいますが、対応地域に含まれますか?
相談から申請までお願いできますか?
この内容は行政書士に相談できる内容でしょうか。それとも弁護士や司法書士に相談した方がよいでしょうか?
このように、相談内容、地域、希望する手続き、不明点を伝えると、行政書士も対応できるか判断しやすくなります。
また、期限がある場合は、最初に伝えておきましょう。
在留期限、開業予定日、許可が必要な時期、契約書を使いたい日などが決まっている場合は、早めに相談することが大切です。
問い合わせは、正式依頼ではありません。
不安なことがあれば、依頼前に確認しておきましょう。
問い合わせでは、相談内容、地域、期限、不明点を具体的に伝えると相談しやすくなります。
よくある勘違い
行政書士のホームページを見るときには、よくある勘違いがあります。
たとえば、次のようなものです。
- 料金が安ければよい
- ホームページがきれいなら安心
- 取扱業務が多いほどよい
- 近ければ必ず対応してくれる
- 口コミが多ければ必ずよい
- 料金が掲載されていないと依頼できない
- 行政書士ならすべての法律問題に対応できる
このように思っている方もいるかもしれません。
でも、料金が安くても、対応範囲が狭かったり、追加費用がかかったりする場合があります。
ホームページがきれいでも、自分の相談内容に対応しているかは確認が必要です。
取扱業務が多く掲載されていても、自分の相談内容について具体的な説明があるかを見た方がよいです。
また、行政書士は幅広い書類作成や手続きに対応できますが、相手との交渉、裁判、登記、税務、労務などは、他の専門家が必要になることがあります。
ホームページを見るときは、見た目や料金だけでなく、取扱業務、対応地域、業務範囲、相談方法を確認しましょう。
ホームページの見た目や料金だけでなく、自分の相談内容に合っているかを確認しましょう。
行政書士のホームページを見るときは、料金、取扱業務、対応地域の3つをまず確認すると分かりやすいです。
そのうえで、相談方法、業務範囲、追加費用、他の専門家が必要な内容かを確認しましょう。
分からないことがあれば、問い合わせ時に聞いて大丈夫です。
ホームページは、行政書士を選ぶための大切な参考情報です。
ただし、ホームページだけで決めるのではなく、問い合わせ時の説明や対応も含めて判断すると安心です。
特に、はじめて行政書士に相談する方は、「自分の相談内容に対応しているか」「料金にどこまで含まれているか」「追加費用があるか」を確認しておきましょう。
まとめ
行政書士のホームページや掲載ページを見るときは、料金だけでなく、取扱業務、対応地域、相談方法、業務範囲などを確認することが大切です。
特に、自分の相談内容に対応しているか、料金にどこまで含まれているか、対応地域に入っているかを確認しましょう。
料金表を見るときは、税込か税別か、実費が含まれるか、追加費用があるか、補正対応が含まれるかなども確認すると安心です。
取扱業務を見るときは、業務名だけでなく、具体的な説明や対応範囲があるかを確認しましょう。
対応地域を見るときは、自分の地域に対応しているか、オンライン相談や郵送対応ができるかも確認しておくとよいです。
ホームページは行政書士選びの大切な参考情報ですが、最終的には問い合わせ時の対応や説明の分かりやすさも含めて判断すると安心です。
分からないことがある場合は、正式に依頼する前に質問しておきましょう。
行政書士のホームページを見るときは、料金・取扱業務・対応地域を中心に、対応範囲や相談方法も確認しましょう。
行政書士を探している方は、お住まいの地域から行政書士を探してみてください。
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この文章を書いている私は、全国の行政書士を地域から探せる「トレ行政書士」を運営しています。
行政書士に相談したい方が、安心して自分に合う相談先を見つけられるように、相談前に知っておきたいことを分かりやすくお伝えします。