よくある質問

よくある質問

今までにいただいたご質問や、分かりづらいと思われる箇所をまとめました。

安心してご利用いただけるように、できるだけ分かりやすくご案内いたします。

もし、下記以外にもご質問などがありましたら、遠慮なくご連絡ください。

[ → お問い合わせはこちらから]

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探偵事務所・興信所を探している方へ

探偵事務所を探しているのですが、登録は必要ですか？

いいえ、探偵事務所・興信所を探している方は、登録の必要はありません。

当サイトに掲載されている事務所の情報を確認し、気になる探偵事務所・興信所へ直接お問い合わせいただけます。

一方、探偵事務所・興信所として掲載を希望される方は、登録が必要です。

掲載されている探偵事務所に連絡しましたが、返事が来ません。

定休日、営業時間、調査中などの理由により、返事までに数日かかる場合があります。

お急ぎの場合は、電話番号が掲載されていれば、電話で連絡してみてください。

また、数日たっても返事がない場合は、別の探偵事務所・興信所にもお問い合わせいただくことをおすすめします。

はじめて探偵事務所に相談するのですが、大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。

はじめて探偵事務所へ相談する場合は、「どこまで話せばよいのか」「この内容を相談してよいのか」と不安になる方も多いと思います。

気になる事務所が見つかったら、まずは現在の状況と、何を調べたいのかを伝えてみてください。

浮気・不倫調査、人探し、素行調査、結婚前調査、ストーカー対策、盗聴器の発見、企業調査など、相談したい内容を事前に整理しておくと、話を進めやすくなります。

料金、調査方法、調査期間、追加費用、報告方法なども、正式に依頼する前に確認しておくと安心です。

どのような内容を相談できますか？

相談できる内容は、探偵事務所・興信所によって異なります。

たとえば、次のような調査に対応している事務所があります。

• 浮気・不倫調査
• 素行・行動調査
• 人探し・行方調査
• 家出人の調査
• 結婚前調査
• 身元・信用調査
• ストーカー・つきまとい対策
• 盗聴器・盗撮機器の発見
• 企業・取引先の信用調査
• 社内不正や従業員に関する調査

詳しい対応内容については、各探偵事務所・興信所の掲載ページをご確認ください。

探偵事務所と興信所は違いますか？

探偵事務所と興信所は、名前の使われ方に違いがあるものの、現在は似た調査を行っている場合が多くあります。

一般的には、探偵事務所は浮気調査、人探し、素行調査など、個人からの依頼を多く扱う傾向があります。

興信所は、企業調査、信用調査、採用に関する調査などを扱うイメージがあります。

ただし、実際の対応内容は事務所によって異なります。

「探偵事務所」「興信所」という名前だけで判断せず、掲載ページで対応している調査内容を確認してください。

浮気や不倫について相談できますか？

はい、浮気・不倫調査に対応している探偵事務所・興信所があります。

調査では、対象となる方の行動を確認し、写真や調査報告書などで結果を報告する場合があります。

ただし、調査方法、調査期間、必要な調査員の人数、料金などは、事務所や状況によって異なります。

相談するときは、現在分かっていることや、気になる曜日・時間帯などを整理して伝えると、調査方法や料金の案内を受けやすくなります。

人探しや家出人の調査を相談できますか？

はい、人探しや行方調査に対応している探偵事務所・興信所があります。

たとえば、連絡が取れなくなった家族や知人、昔の友人、家出した方などについて相談できる場合があります。

ただし、依頼する方と探したい相手との関係や、調査の目的によっては、依頼を受けてもらえないことがあります。

分かっている情報が多いほど調査の手がかりになるため、氏名、年齢、以前の住所、勤務先、写真、連絡先などを整理しておくとよいでしょう。

なお、事件や事故のおそれがある場合や、緊急性が高い場合は、まず警察へご相談ください。

素行調査や行動調査を相談できますか？

はい、素行調査や行動調査に対応している探偵事務所・興信所があります。

対象となる方の行動、立ち寄り先、交友関係などを調査する場合があります。

ただし、調査の目的や内容によっては、依頼を受けてもらえない場合があります。

誰について、何を確認したいのか、なぜ調査が必要なのかを伝えたうえで、対応できるか直接ご確認ください。

結婚前調査について相談できますか？

はい、結婚前調査に対応している探偵事務所・興信所があります。

結婚を考えている相手について、生活状況、勤務先、交友関係、申告している内容に大きな違いがないかなどを確認する場合があります。

ただし、調査できる内容や方法は事務所によって異なります。

調べたい内容を具体的に伝え、対応できる範囲や料金を確認してください。

ストーカーやつきまといについて相談できますか？

はい、ストーカーやつきまといに関する相談に対応している探偵事務所・興信所があります。

被害状況の確認、証拠の記録、相手の特定、防犯に関する助言などを行っている場合があります。

ただし、身の危険を感じている場合や、すでに被害が起きている場合は、探偵事務所だけでなく、警察にも早めにご相談ください。

メール、着信履歴、写真、動画、日時の記録などがある場合は、消さずに保管しておくことをおすすめします。

盗聴器や盗撮機器の調査を相談できますか？

はい、盗聴器や盗撮機器の発見調査に対応している探偵事務所・興信所があります。

自宅、事務所、店舗、車などを専用の機器で調査する場合があります。

対応している場所、調査範囲、料金、機器が見つかった場合の対応などは、事務所によって異なります。

依頼前に、どこまで調査してもらえるのかをご確認ください。

企業や取引先について相談できますか？

はい、企業調査や信用調査に対応している探偵事務所・興信所があります。

たとえば、取引先の実態、企業の信用、社内不正、従業員の行動などについて相談できる場合があります。

調査できる内容や必要な期間、料金は事務所によって異なります。

調査の目的や、確認したい内容を具体的に伝えてください。

調査料金に決まりはありますか？

特に決まりはありません。

相談料、基本料金、調査員の人数、調査時間、車両費、交通費、機材費、報告書作成費、成功報酬、追加料金などは、探偵事務所・興信所によって異なります。

正式に依頼する前に、次の内容を確認することをおすすめします。

• 調査料金の総額
• 料金に含まれる内容
• 追加料金が発生する条件
• 調査時間を延長する場合の料金
• 途中で解約する場合の費用
• 支払い方法と支払い時期
• 調査が予定どおり進まなかった場合の対応

見積書や契約書の内容をよく確認し、分からないことがあれば、契約前に質問してください。

料金や営業時間が掲載されていません。

料金や営業時間については、探偵事務所・興信所が希望する項目だけを掲載している場合があります。

掲載されていない内容については、事務所へ直接お問い合わせください。

「浮気調査の料金を知りたい」「夜間や土日に相談できるか知りたい」「電話相談は無料か」など、具体的に伝えると確認しやすくなります。

希望条件に合う探偵事務所が見つかりません。

当サイトに登録されている探偵事務所・興信所の中から探していただく形になるため、必ずしもすべての希望条件に合う事務所が見つかるとは限りません。

地域、対応している調査、料金、営業時間、対応エリアなどの条件を少し広げると、見つかりやすくなる場合があります。

近くの市区町村だけでなく、同じ都道府県内にある探偵事務所・興信所もあわせて探してみてください。

事務所の所在地が遠くても、相談や調査に対応している場合があります。

急ぎの調査でもお願いできますか？

急ぎの相談や調査に対応できるかどうかは、探偵事務所・興信所によって異なります。

当日や翌日の調査に対応している事務所もありますが、調査員の予定や調査内容によっては、対応できない場合があります。

お急ぎの場合は、できるだけ早めに電話でお問い合わせください。

また、身の危険がある場合や、事件・事故のおそれがある場合は、探偵事務所だけでなく警察にもご相談ください。

問い合わせるときに、何を伝えればよいですか？

問い合わせるときは、次のような内容を伝えておくと相談しやすくなります。

• 相談したい内容
• 現在の状況
• 何を確認したいのか
• 調査を希望する地域
• 調査を希望する日時や期間
• 対象となる方について分かっている情報
• 急ぎの事情があるか
• 希望する予算
• 相談しやすい連絡方法や時間帯
• すでに警察や弁護士などへ相談しているか

最初からすべての情報がそろっていなくても相談できます。

まずは分かる範囲で伝えてください。

相談した内容が外部に知られることはありませんか？

相談内容や個人情報の取り扱いについては、各探偵事務所・興信所へ直接ご確認ください。

相談前に、個人情報の取り扱い、秘密保持、連絡方法などを確認しておくと安心です。

家族や同居している方に知られたくない場合は、電話を受けられる時間帯や、メールの件名などについても事前に伝えてください。

探偵事務所との契約は、当サイトを通して行うのですか？

いいえ、当サイトを通して契約するわけではありません。

当サイトは、全国の探偵事務所・興信所を探すための検索サイトです。

お問い合わせ、相談、見積もり、依頼、契約、料金のお支払いなどは、利用者様と探偵事務所・興信所の間で直接行っていただきます。

当サイトは、掲載されている事務所の調査力、対応、契約内容、料金、調査結果などを保証するものではありません。

気になることは、正式に依頼する前に各事務所へ直接ご確認ください。

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探偵事務所・興信所として掲載したい方へ

無料で登録できるのに、どのように利益を得ているのですか？

当サイトは、広告収入などによって運営しています。

広告収入とは、当サイト内に表示される広告や、有料掲載プランなどから得られる収入です。

当サイトを利用する方が増えるほど、検索サイトとしての価値も高まります。

そのため、探偵事務所・興信所の方に無料で登録していただき、より多くの事務所情報を掲載することで、探偵を探している方にとって便利なサイトにしていきたいと考えています。

探偵事務所・興信所の方は、当サイトへ登録することで、無料で事務所を知ってもらう入口を作れます。

探偵事務所を探している方、事務所を運営している方、サイト運営者のそれぞれに良い仕組みを目指しています。

本当にすべて無料ですか？

当サイトの利用、登録、通常掲載は無料です。

無料登録だけでご利用いただくこともできますので、ご安心ください。

無料登録とは別に、目立つ場所へ掲載できる有料プランもご用意しています。

有料プランは、トップページ、都道府県ページ、市区町村ページなどの上部へ事務所情報を掲載したい方向けのサービスです。

無料登録後に、自動で有料プランへ切り替わったり、勝手に料金が発生したりすることはありません。

登録したら、スパムメールが届くようなことはありませんか？

登録したことで、大量のスパムメールが届くようなことはありません。

掲載ページには、メールアドレスをそのまま表示せず、お問い合わせフォームを使用します。

そのため、登録していただいたメールアドレスが、掲載ページにそのまま表示されることはありません。

ただし、サイト運営者から、掲載内容の確認、サイト運営に関するお知らせ、集客に役立つ情報、有料掲載プランのご案内などをお送りする場合があります。

なぜ、このような無料の検索サイトを立ち上げたのですか？

全国には、浮気・不倫調査、人探し、素行調査、ストーカー対策、企業調査など、さまざまな悩みに対応している探偵事務所・興信所があります。

しかし、どれだけ丁寧な調査や相談対応を行っていても、事務所の存在を多くの方に知ってもらうことが難しい場合があります。

一方で、どの探偵事務所へ相談すればよいか分からず、困っている方も多くいます。

そこで、探偵事務所・興信所を探している方と、調査や相談を受け付けている事務所をつなぐ検索サイトを作りたいと考えました。

探偵事務所・興信所の方が無料で情報を掲載でき、利用者の方も地域や相談内容から探しやすくなる。

そのような、双方にとって使いやすいサイトを目指しています。

登録した情報を変更するにはどうすればよいですか？

登録情報を変更したい場合は、ログイン後の管理画面から編集してください。

事務所名、住所、営業時間、対応地域、調査内容、料金、電話番号、ホームページURLなどに変更がある場合は、早めに更新することをおすすめします。

掲載情報が古いままになっていると、利用者の方が問い合わせるときに困ることがあります。

操作方法が分からない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

有料掲載プランだけを申し込むことはできますか？

有料掲載プランをご利用いただく場合は、基本的にトレタンへの事務所登録が必要です。

登録されている事務所情報をもとに、トップページ、都道府県ページ、市区町村ページなどへ掲載します。

まだ無料登録をしていない場合は、先に事務所情報の登録をお願いします。

個人で運営している探偵事務所でも登録できますか？

はい、登録できます。

法人として運営している事務所だけでなく、個人で探偵事務所・興信所を運営している方も登録できます。

登録内容を確認したうえで、掲載を行います。

開業したばかりでも登録できますか？

はい、開業したばかりの探偵事務所・興信所でも登録できます。

登録ページには、事務所名、住所、対応地域、対応している調査内容、営業時間、料金、ホームページURLなどを掲載できます。

開業したばかりで実績が少ない場合でも、

• どのような調査に対応しているのか
• どの地域で調査を行っているのか
• どのような相談を受け付けているのか
• どのような方針で依頼者に対応しているのか

を分かりやすく書くことで、利用者の方に事務所の特徴を伝えやすくなります。

事務所のホームページがなくても登録できますか？

はい、ホームページがなくても登録できます。

当サイト内の掲載ページに、事務所名、住所、対応地域、調査内容、営業時間、問い合わせ先などを掲載できます。

ホームページをお持ちの場合は、掲載ページからホームページへのリンクを設置できます。

掲載内容はどのように書けばよいですか？

利用者の方が知りたい情報を、分かりやすく書くことが大切です。

特に、次の内容を掲載すると事務所の特徴が伝わりやすくなります。

• 探偵事務所・興信所の名称
• 代表者名
• 所在地
• 対応地域
• 対応している調査内容
• 料金の目安
• 営業時間
• 定休日
• 電話相談や面談の方法
• 事務所へのアクセス
• 事務所の特徴
• はじめて相談する方への案内
• ホームページやSNSのURL
• 探偵業の届出に関する情報

「どのような調査に対応しているのか」「どの地域から相談を受け付けているのか」を具体的に書くと、利用者の方に伝わりやすくなります。

掲載すれば、必ず問い合わせは増えますか？

掲載することで、探偵事務所・興信所を探している方に見つけてもらえる可能性は高まります。

ただし、問い合わせ数は、地域、掲載内容、対応している調査、料金、写真、時期などによって異なります。

必ず問い合わせが増えることをお約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

対応している調査内容、料金の目安、相談方法、事務所の特徴などを分かりやすく掲載することで、問い合わせにつながりやすくなる場合があります。

どのような写真を掲載するとよいですか？

利用者の方が安心して問い合わせできるように、事務所の雰囲気や担当者の人柄が伝わる写真がおすすめです。

たとえば、次のような写真があると分かりやすくなります。

• 事務所の外観
• 事務所の入口や看板
• 相談スペース
• 代表者や相談担当者の写真
• スタッフの写真
• 面談や打ち合わせの様子
• 調査車両や調査機器
• 調査報告書の見本
• 事務所内の写真

人物写真を掲載する場合は、本人の許可を得た写真を使用してください。

利用者の方が「どのような場所で、どのような人が相談に対応してくれるのか」をイメージできる写真がよいでしょう。

登録した情報を削除するにはどうすれば良いですか？

登録情報の削除申請フォームから、ご連絡ください。

内容の確認が取れ次第、弊社で削除いたします。

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お返事は近日中に必ずさせていただきます。